北京2022年冬奥会圆满落幕,鲁东大学商学院23名志愿者圆满完成了冬奥会各项工作任务,现已进入休整期。期间,18名志愿者工作于冬奥闭环酒店——北京新世纪日航酒店,为外媒提供餐饮保障服务;5名志愿者工作于北京国际饭店,为外媒提供会议保障服务。
作为冬奥志愿者来源高校,鲁东大学商学院分别于2021年12月和2022年1月选派两批志愿者前往北京接受培训。培训内容包括防疫安全、消防安全、餐饮服务常用英语、国际通用礼仪等方面,以便志愿者们能提供更高标准的服务。我校志愿者主要负责内容涉及外媒日常餐饮、问询接待、公共卫生消杀、客房送餐服务、内环电梯行驶、会议服务等领域。
冬奥会期间,我校志愿者累计服务媒体记者610余人次,提供礼宾接待、引导问询等服务770余人次,累计服务时长1800余小时。从严守防疫规定、做好自身防护、与部门其他员工密切配合到对待外国宾客热情接待、快速响应,再到早起晚睡抵抗困倦值守岗位,学校志愿者始终认真对待、赤诚奉献,高标准、严要求的完成了各项工作任务,充分展现了学校师生的风采,给冬奥服务的洪流里增添了一抹鲁东大学青春靓丽的色彩。
冬奥服务期间,全体志愿者放弃了春节和家人团聚及考研后的修整时间,怀着极大的热情投入到了冬奥服务的工作中,在工作单位的指导下严守防疫规定,最大程度上为冬奥外国媒体记者提供了一个更安全的餐饮住宿环境,同时也为这个举世瞩目的冬天奉献自己的一份力量,彰显了学校服务国家大事的责任与担当。
志愿者许冰晨说:“非常自豪也非常荣幸能够参与到北京2022年冬奥会的志愿服务中,我将继续坚持志愿服务的理念:学习雷锋,奉献他人,提升自己;不断践行志愿服务的精神:奉献、友爱、互助、进步,提升个人素质,续写志愿服务新篇章。”(撰稿:贺俊艳 审核:杨苗)