8月11日—14日,鲁东大学商学院“岛之行,海之梦”行动实践团赴长岛开展暑期调研活动。本次调研活动围绕长岛旅游发展现状完善及长岛旅游服务体系优化展开,同时收集游客对于蓬长跨海通道的看法,收获颇丰。
调研活动主要以田野调查、访谈与问卷等形式展开。调研伊始,团队成员走访长岛多地,分别与来自全国不同地区从事不同行业的众多游客进行了深刻探讨,以期从多个角度了解游客眼中的长岛旅游业。调查中游客提出不少问题,总体上可归纳为旅游特色定位不突出,旅游资源开发不合理,旅游部门管理不到位,旅游行业经营不规范,旅游服务体系不健全等五大问题。8月22日下午,团队负责人与长岛交通、旅游相关部门及长岛旅游集团部分领导进行会谈,会谈中反映以上问题,同时双方就交通营运缺口以及上岛游客较去年同比减少的原因进行分析探讨,相关问题协商解决。
本次调研对长岛旅游业大有裨益,促使长岛旅游业不断发现、不断完善行业漏洞。一方面可以促进长岛旅游业服务体系优化,向高质量旅游市场进军;另一方面也有助于长岛旅游业经济收入的提高和社会影响力的扩大。(撰稿:许冰晨 审核:张绍旭)